Retourbeleid van MENPURITY
Bij MENPURITY streven we naar 100% klanttevredenheid. We begrijpen echter dat er momenten zijn waarop je misschien een aankoop wilt retourneren.
Hoe te retourneren:
- Melding: Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op om je retourzending aan te melden.
- Verpakken: Zorg ervoor dat de items in originele staat en verpakking zijn.
- Verzenden: Stuur het pakket terug via Post NL. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
- Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending zullen we het bedrag binnen 7 werkdagen terugstorten op je rekening.
Voorwaarden:
- Retourzendingen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Sommige producten kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Verwerkingstijd:
Zodra we je retour hebben ontvangen, doen we ons best om deze zo snel mogelijk te verwerken. Houd rekening met 7 werkdagen voor de terugbetaling op je rekening verschijnt.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij je retourzending, staan we altijd klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via info@menpurity.store
